8 cech dobrego Scrum Mastera – czyli jaki powinien być Scrum Master
1. Komunikatywny
Ta cecha na pewno pożądana jest w każdej roli, ale nie każdy czuje się z tym dobrze i nie każdemu może przychodzić naturalnie.
Scrum Master to stanowisko wyeksponowane, co oznacza, że będzie w centrum komunikacji. Stąd też powinien być otwarty i przystępny dla innych – nikt nie powinien czuć dyskomfortu, zagadując SM. Powinno to działać w obie strony. Sam Scrum Master również powinien być jasny w przekazie. Najlepiej krótko i zwięźle na temat.
2. Asertywny
O asertywności wspominam dlatego, że to stanowisko niesie w sobie potencjał do podrzucania mu innych obowiązków. Łatwo jest dorzucić Scrum Masterowi zadania z pogranicza project managementu, czy team managementu.
Scrum Master powinien również znać swoje możliwości jeśli chodzi o ilość zespołów, którymi może się zajmować. Po latach obserwacji, widzę że optymalnie to 2 zespoły – około 5 osobowe.
3. Kompetentny
Naturalnie czego od Scrum Mastera oczekujemy to żeby znał się na swojej robocie. Co to oznacza? Przede wszystkim Scrum, realizujący Agile. To on będzie arbitrem w sporach około procesowych, i autorytetem „błogosławienia” wszelkich procesowych zmian.
Poza tym powinien znać się na procesie wytwarzania oprogramowania. Rozumieć wysoko poziomowo co robi zespół i jaka jest kolej rzeczy w procesie dostarczania software’u.
Na koniec tej części: Czy powinien być wcześniej programistą? Może, ale nie musi. Doświadczenie podpowiada
4. Proaktywny
Tu chodzi o wychwytywanie niepokojących sygnałów i działanie by wszelkie pożary gasić już w zalążku. Wychodzić naprzeciw wyzwaniom i nie pozwolić im, by wróciły do nas zwielokrotnioną mocą i w najmniej oczekiwanym momencie.
5. Skrupulatny
Skrupulatny? No ok. Ale kiedy? Przy sprawdzaniu statusów pracy (historyjek) estymowaniu i określaniu przepustowości zespołu. Niech każde zadanie ma adekwatny status a ilość pracy odzwierciedla ciężar zadania w story pointach.
6. Konsekwentny
Z czasem nie obniżać jakości. Kiedy przyjmujemy dane zwyczaje pracy, przestrzegamy ich w równym stopniu.
Jeśli umawiamy się, że daily ma trwać 15 min, to nie przeciągamy. Jeżeli zespół zdaje relacje z postępów pracy formułą „co zrobiłem – co robię – co będę robić”, przestrzegamy jej.
7. Dostępny
Wiąże się to zapewne z wyżej wspomniana asertywnością. Co przez to rozumiem? Kiedy Scrum Master jest przeładowany obowiązkami, przestaje być dostępny dla zespołu w takim wymiarze, w jakim miało by to największy sens.
8. Punktualny
Może ten punkt brzmi nieco to na siłę… ale tak nie jest. To Scrum Master jest mistrzem wszelkich scrumowych ceremonii i to jemu najbardziej nie wypada się spóźniać. Od niego oczekuje się również bycia gospodarzem, organizatorem, czy facylitatorem spotkań.
8 cech dobrego Scrum Mastera – podsumowanie
Dobry Scrum Master jest na wagę złota. Oszczędności na tym polu odbiją się finansową czkawką przez brak efektywności zespołów i ostatecznie frustracją wszystkich dookoła. Pamiętajmy, że z jakiegoś powodu ta rola została powołana do życia, a jest nim przede wszystkim sprawność i efektywność.
Chcesz wejść do IT?
Jeśli jesteś zainteresowany pracą w IT, zachęcam do eksplorowania bloga. Dużo bardziej szczegółowo omawiam software development w książce Almanach Informatyczny – Lite.
Jej założeniem jest wprowadzenie każdego do świata IT w 100 słowach i turbo kompaktowych definicjach. Wszystko, czego potrzebujesz, żeby świadomie wybrać rolę dla siebie i czuć się komfortowo, kiedy już zaczniesz.
Powiązane wpisy:
- Co to jest Scrum w IT?
- Co to jest Agile w IT?
- Jak dostać awans
- Co to jest Product Backlog w IT?
- Jak znaleźć pracę w korporacji
- Praca w IT bez doświadczenia
- Praca w IT bez programowania
- Czy angielski jest konieczny w IT
- Czym zajmuje się Scrum Master
- Czym zajmuje się Product Owner
- 8 cech dobrego Scrum Mastera
- Humanista w informatyce
- Rekrutacja w IT
Zobacz także:
- (Nie)techniczna skala wejścia do IT
- Jak się pracuje w IT – czy to wszystko mit?
- Estymowanie w Scrumie
- Jak pisać User Story
- Jak dobrze napisać historyjkę użytkownika, a jak robić to źle?
- Zmysły sztucznej inteligencji.
- Czy to wszystko mit? – czyli jak na prawdę pracuje się w IT?
- Humanista pośród informatyków
- Czym zajmuje się Scrum Master?
- Informatyk w informatyce.
- Umysł ścisły w informatyce
- AI w IT. Koniec dominacji ludzkiego intelektu?
- Geograficzna eksploracja IT
Dodaj komentarz